商品注文方法

ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

お支払いについて

ご利用いただける決済方法とお支払い時期については以下のとおりです。

【クレジット決済】
VISA / MASTER / JCB / AMEX / DINERS
実際の引き落とし時期についてはご契約のカード会社へお問い合わせください。

【コンビニ】
セブンイレブン / ローソン / ファミリーマート / セイコーマート / ミニストップ

【楽天ペイ】

【PayPay】

【代金引換】
●代引手数料：300円
手数料は発送1件ごとに頂戴します。
(例：通常商品1点・予約商品1点をご注文いただいた場合、手数料は合計420円)

お支払いは現金のみ可、クレジットカードは不可です。
                    

配送について

配送はゆうパック、佐川急便、ヤマト運輸にてお届けいたします。

送料は全国一律1,000円となります。
(北海道、沖縄県、離島は追加送料1,000円がかかります。)
お買い上げ商品の合計金額が10,000円（税抜）以上の場合は送料が無料となります。
(北海道、沖縄県、離島は一律1,000円となります。）

消費税について

商品代金以外には、消費税および送料をお支払いいただきます。

【消費税】
10%（円未満四捨五入）

返品について

返品をご希望の場合には、商品到着後7日以内に当店宛てにご連絡ください。

期限を過ぎますと、当店に不手際があった場合、およびお客様のご都合によるご返品の場合のいずれにつきましても、返品をお受けできかねますこと、ご了承いただけますようお願いいたします。

＜お客様都合による交換＞
下記のような場合、送料をお客様負担にて、お客様都合による交換をお申し込みください。
 ※着払いでの発送におかれましては、お受付することができません。
お客様都合による「返品・返金」は対応できかねます事、予めご了承ください。

a.商品画像とイメージが違う(※1)
b.思っていたよりサイズが大きい小さい
c.多少の汚れ・ほつれ・シワ・におい等による場合(※2)
d.お客様側で商品のサイズや色、個数などの選択を誤ったり、重複して注文された場合

(※1)画像と実物では、撮影時の照明や、閲覧環境（モニター等）、商品の置かれている環境（屋外、室内照明の色の種類）によって、色の見え方に差異が生じる場合がございます。商品入荷時期の関係でモデル撮影時はサンプル品を着用している場合がございます。
(※2)商品は全て新品ですが、生産工程上やむを得ず生じている場合がございます。


 ※事前のご連絡がない場合の返品返送は一切対応できかねますので、必ずご連絡ください。
※交換は、購入時の状態を保った未使用品に限ります。（試着や室内での試し履き程度なら可）
※透明の袋は保管いただきますようお願いいたします。破棄されますと、内容によっては対応できかねる場合がございます。


＜商品不備／違う商品が届いた場合＞
品質管理は徹底しておりますが、商品不備やご注文商品と異なる商品が届いた場合は、送料を当社負担で対応させていただきます。
事前のご連絡がない場合の返品返送は一切対応できかねますので、必ずご連絡ください。
交換・返品は、購入時の状態を保った未使用品に限ります。（試着や室内での試し履き程度なら可）
※お届け時の透明の袋は保管いただきますようお願いいたします。破棄されますと、内容によっては対応できかねる場合がございます。


＜交換/返品の対応不可の条件＞
①商品のお届け日より7日以上経過してのお申し出の場合

②製品より匂いがしている場合
※VC（ポリ塩化ビニル）やPU（ポリウレタン）などのフェイクレザーの商品は、素材の性質上匂いが強いものがございます。
※当社ではメーカーから密閉した状態で入荷後、検品のうえ再度袋詰めしておりますので、店頭にある商品よりも匂いが多少強く感じられるものがございます。
※数日のご使用や陰干しなどで気になる匂いはほとんど感じられなくなりますので、お試しください。

③商品タグ・値札・ラベル等を切られた場合、靴の箱、付属品のないもの

④使用済み、あるいはお直しや洗濯、クリーニングされた商品

⑤お客様が汚損・破損された商品、香水やタバコ等匂いのついた商品

⑥使用済み(試着も含む)の水着/一部インナー

⑦箱や袋のみの破損・汚損


＜不良品と認められない事象＞
①ボタンホールの穴が塞がっている場合
※一部の商品は海外製のため、ボタンホールが開いていないものもございます
※一部の製品にはボタン付け位置マーカーがついているものがあります。このマーカーは水をつけると消えます。
不良品ではないので商品の返品・交換は承れません。また、クリーニング等の費用は免責とさせて頂きます。
（処理方法：マーカー部に水スプレーし乾燥させます。
マーカーが多い場合は、水洗いすると、簡便にきれいにできます。）

②本ショップで販売している総柄の商品については、生地の裁断により、商品サンプル写真と現品のパターン(柄)が異なっているものがございます。ご了承ください。


＜連絡方法＞
①連絡は、商品到着後7日以内にお問い合わせフォームに、ご注文情報、返品・交換を希望される理由と問題点をメールにご記入ください。（できるだけ詳しくご説明ください。）
不良品の場合、返品商品の全体図と不備なところの画像（証拠写真、タグも含めできるだけ鮮明にお撮りください）を添付ファイルでご提供ください。

②商品到着後7日以上経過したものは、商品の不具合による場合でも交換/返品は、対応致しかねます。（また、7日以降のお問合せは、お受付も致しませんので、予めご了承ください。）

③交換/返品については、連絡を受けた後、当社から交換/返品の手続についてメールにてご案内させて頂きますので、ご案内後7日以内に、商品を返送して頂きます。

④当社からの交換/返品の手続きご案内後7日以上経過しての返送の場合、返金対応は致しかねます。予めご了承下さい。
初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。

１．交換 
①「当社に瑕疵がある場合（不良品、商品違い「色、サイズ誤り」等）の交換には、当社は返送料及び再送料を全てご負担させていただきます。（お客様は着払いで商品を返送、当社は元払いで新しい商品を再発送）

②「お客様の都合による（サイズ合わず、イメージ違い等）」の交換には、 お客様にて返送料をご負担頂き、再送料は当社負担となります。（お客様は元払いで商品を返送、当社は元払いで新しい商品を再発送）

２．返品
①「当社に瑕疵がある場合（不良品、商品”色、サイズ違い”等）の返品は、当社が返送料をご負担させていただきます。（お客様は着払いで商品を返送）全額返金とさせて頂きます。

②「お客様都合による（サイズが合わない、イメージが違う、色の感じが違う、手配ミス『PC・携帯の操作ミス』、到着の遅延 等）」の返品には、 申し訳ございませんが、対応しかねます。予めご了承ください。


＜クーリングオフ＞
お客様にご購入商品の詳細内容を把握・確認いただける通信販売のため、クーリングオフ制度は適用外となります